O nas
Elitna Skupina je tu že dvajset let. Delamo na Celovški cesti v Trbovljah in vemo, kako se stvari delajo prav. Kratkoročni najem ni samo o tem, da daš avtomobil v najem — gre za zaupanje, poštenje in rezultate. Naši odjemalci so zahtevni, vedo kaj hočejo in kaj si zaslužijo. To je razlog, zakaj se vračajo k nam. Ni lepote, samo trdna dela in odličnost v vsem, kar počnemo. Punkt.
Verujemo, da je pošten pogovor in jasne pogodbe brez skritih stroškov edina pot naprej. V dvajsetih letih smo spoznali, da si ljudje zapomnijo tiste, ki jih ne razočarajo. Ker smo majhna skupina, poznaš osebe, s katerimi pogajaš, ne samo imena na papirju. To je naša prednost in naš način delovanja.
Our Story
Elitna Skupina se je rodila leta 2004, ko je Marko Gorenčec spoznal, da kratkoročni najem v naši regiji ni bil nič posebnega. Začel je z nekaj avtomobili iz garaže in s pravo idejo: razlika ne sme biti med najemninami, ampak razlika med stanjem avtomobila in odnosom do stranke. Prva leta so bila težka — konkurenca je bila agresivna, vendar je vztrajal. Okrog leta 2010 je k njemu prišla Maja Kovač, inženirka po poklicu, ki je organizirala logistiko in vzdrževanje. Takrat se je vse spremenilo. Danes imamo sto trideset avtomobilov v floti, štirideset zaposlenih in več kot osemsto zadovoljnih odjemalcev letno. Nismo največji, ampak smo pravi.
Marko Gorenčec se je odločil, da zgradi kaj, kar res deluje. Začel je s petimi avtomobili in eno preprosto idejo: postaviti stranko v ospredje.
Maja Kovač se je pridružila kot vodja operacij. Rezultat: flota se je več kot podvojila, čakalne vrste pa so se skrajšale. Organizacija je postala resna.
Premik v novo skladišče v Trbovljah in povečanje flote na sto avtomobilov. Prvič smo imeli več povpraševanja, kot ga lahko izpolnimo.
Današnja Elitna Skupina: sto trideset vozil, velika baza stalnih odjemalcev, in ugled, ki ga nismo mogli kupiti — samo ga graditi, dan za dnem.
Our Core Values
The principles that guide everything we do
Poštenje
Ni skritih stroškov. Ni lepe zgodbe za predstavitev, drugačne resnice pa v pogodbi. To, kar rečemo, je to, kar dobiš. Naši odjemalci vedo, da če je kaj narobe, nam povejo, in mi to popravimo brez vprašanj. Ker smo v lokalni skupnosti in v tem imamo čast, si ne moremo dovoliti drugače.
Kakovost
Avtomobil, ki ga prejmeš, je čist, polne baterije, s popolno dokumentacijo. Naš tehniker Uroš preverja vsak avtomobil osebno preden gre v najem. To traja dlje, kot bi moral, toda to je to. Ako je avtomobil star pet let in ima petdeset tisoč kilometrov, vidiš to v ceni — ne v presenečenju.
Enostavnost
Pogodba je dolga dve strani. Torej res. Ni pravnih zvijač. Ako potrebuješ vozilo, pokličeš ali napišeš e-pošto, dogovoriš se in to je to. Ker smo majhni, lahko reagiramo hitro. Včasih se dogodi, da se vozilo pojavi na domu, ker je odjemalcu pač zelo prigodno.
Strokovnost
Delamo to dobro, ker je to naš edini posel. Nismo agencija, ki dela najeme od leve proti desni. Poznamo tržo, vemo, kaj so cene, kaj je smiselno, kaj je čezmerjeeno. Ta znanje deljimo s svojimi odjemalci — včasih jim svetujemo, da raje vzamejo krajši najem, ker je za njihov primer bolj smiselno.
Meet Our Team
The people behind Elitna Skupina
Naša ekipa je majhna in se bolj pozna kot kolegi — več kot družina delavcev. Ker smo majhni, vsakdo jemlje na sebe odgovornost. Niso tu za denar samo — ali pa bi se že zdavnaj odšli h konkurentu. Razume se, da je vsak odjemalec del tega, kar počnemo, in da njegovo zadovoljstvo pomemba. To je kultura, ki je ne da napisati v sistemu — le graditi jo je treba, dan za dnem.
Marko Gorenčec
Vodja in soupredavnik
Marko je bila tisti, ki je začel. Ko je pogledal tržo leta 2004, je videl luknjo: ljudje so potrebovali avtomobile za kratko dobo, vendar kakovostno in pošteno. Ima dvajset let izkušenj s kratkoročnim najemom. Zna sogovoriti s čudežno zahtevnimi odjemalci, ker jih razume. Njegovo geslo je: »Če jaz ne bi vzel tega avtomobila v najem sam, ga ne dam tebi.«
Maja Kovač
Vodja operacij in vzdrževanja
Maja je inženirka in je del te zgodbe že od leta 2010. Njej dolgujemo dejstvo, da je flota tehnično zvečljena in logistično brezhibna. Pazi na detajle, ki jih drugi spregledajo — kot je temperatura v garaži ali redni pregled zavore. Odjemalci je imajo rade, ker je dostopna in ne zapliče stvari. Že dvajset let dela v avtomobilski mehaniki, vendar Majino srce je v organizaciji.
Uroš Novak
Primarni mehanik in preverilec vozila
Uroš je tehnolog prve generacije — učil se je leta, ko se avtomobili še niso sami popravljali. Ima intuicijo, ki je ne da učiti. Ko avto pride nazaj, ga Uroš pregleda s poklecom. Vedi, kaj je norma, kaj je opozorilo in kaj je znak, da je kaj narobe. Naš odjemalci nikoli ne dobijo avtomobila, ki ni bil preverjeni Uroš. Dela tukaj sedemnajst let in res je del srca tega podjetja.
Why Choose Us
Resnični ljudje, ne algoritmi
Pokličeš nas in zgovoriš s pravim človekom. Niso to botski odgovori ali pošti v vedru. Marko ali Maja sta dostopna in vesta, kaj počneta. To je dragoceno, ker pravo stvar res potrebuje pravi razgovor.
Flota, ki je v resnem stanju
Avtomobili so pogosto stari med tremi in petimi leti — to je optimalno razmerje med ceno in zanesljivostjo. Niso nove igračke niti stare ruševine. Vsak je pravi, vzdrževan in varnostno pregledati. Razdelimo si bolje, kot vidiš pri konkurentih.
Cena, ki je nepretrgljiva
Kot lokalni podjetje nimamo zelnikom in trgovskih verig. Stroški so nizki in to je vidno v ceni. Odjemalec dobi najboljši avtomobil za denar, ki ga vlaga. Nismo najcenejši, ker cenejši niso vedno najboljši — ampak razumno cenjeni za to, kaj dobi.
Fleksibilnost kot naša narava
Če potrebuješ avtomobil za dva dneva in pol, ga dobiš. Če ti se dogodi, da ga zadržiš en dan dlje, se ne bos znašel z grdim telefonom. Ker smo majhni, se lahko dogovarjamo in prilagajamo — ker nismo sistem, ki rabi dve leti za spremembo politike.